各位行動派們平常都怎麼挑選電腦呢？選擇 GeForce 系列獨顯能夠兼具遊戲娛樂與工作固然不錯，但在繪圖領域和特定 3D 渲染需求上，還是要仰賴專門設計的繪圖卡，例如 3ds Max、Auto CAD、Solidworks、Adobe 和 Unreal Engine 等皆是如此！而搭載繪圖卡的筆電更是少之又少，HP 身為技術和創作專業人士首選的第一品牌，推出這款「HP ZBOOK POWER G11 A6HZ1PA」肯定是你的不二之選！…
【開箱】專業事交給專業的來！HP ZBOOK POWER G11 A6HZ1PA 行動工作站。
NT$85,900
@2024/07/23 ,12:01各位行動派們平常都怎麼挑選電腦呢？選擇 GeForce 系列獨顯能夠兼具遊戲娛樂與工作固然不錯，但在繪圖領域和特定 3D 渲染需求上，還是要仰賴專門設計的繪圖卡，例如 3ds Max、Auto CAD、Solidworks、Adobe 和 Unreal Engine 等皆是如此！而搭載繪圖卡的筆電更是少之又少，HP 身為技術和創作專業人士首選的第一品牌，推出這款「HP ZBOOK POWER G11 A6HZ1PA」肯定是你的不二之選！搭載頂級 Intel Core Ultra 9 185H 處理器及 NVIDIA RTX 2000 Ada 獨立繪圖顯示卡，極致的性能不僅適用 3D 工作、影像編輯、模擬和資料分析等專業工作，就連時下最夯的 AI 運算也是它的拿手絕活！如果你是這類軟體的重度使用者，還需要帶著電腦到處見客戶，那這台肯定就是你的首選啦！
HP ZBOOK POWER G11 A6HZ1PA 機身為 16 吋消光灰全金屬設計，搭載 Intel Core Ultra 9 185H 處理器，16 核心、22 執行緒，6 個 P-core、8 個 E-core 和 2 個低功耗效率核心，核心時脈 1 – 5.1GHz，具有 NPU AI 加持。顯示卡為 NVIDIA RTX 2000 Ada 8GB 及 Intel Arc Graphics 內顯，能完美應付 3D 渲染、影音剪輯、本地 AI 運算等專業工作，出廠內建 16GB DDR5-5600MHz 記憶體（Max 64GB）、1TB Gen4 M.2 SSD（可再擴充）確保高速存取工作資料。另外值得一提它的螢幕，16 吋 WUXGA（1920×1200）NTSC 45%、300 nits 的規格能呈現細膩的畫面，霧面設計能有效柔和強光，而且 HP 還首次在 POWER 系列配置觸控功能，在操作上更能直覺使用！I/O 配置為了盡量符合各種業界標準，涵蓋了從 USB Type-A、Thunderbolt 4、SD/SC 讀卡機、RJ45 網路埠，再到 Wi-Fi 6E 無線網路和藍牙 5.3 傳輸介面等，這配置簡直比桌機還要豐富啊！好奇這台專業筆電的朋友們快來看看這次的開箱吧！
HP ZBook Power G11 A6HZ1PA 詳細規格：
• Intel Core Ultra 9 185H 處理器（24MB 快取記憶體,最高 5.1GHz, 16 核心, 22 執行緒）
• Intel® Arc™ Graphics
• NVIDIA RTX™ 2000 Max-Q Ada 8GB Generation
• 16吋WUXGA (1920 x 1200), 霧面, 300 nits, NTSC 45%, 人臉辨識, 觸控
• 16GB DDR5 5600（16GB x1 so-dimm，最高 64GB）
• ‧1TB M.2 PCIe Gen4x4 （可擴充1x M.2 PCIe 2280 SSD）
• Thunderbolt™ 4*2（USB Type-C，搭載電源供應與 DisplayPort2.1 功能）
• Audio Combo Jack（耳機和麥克風組合）
• USB Type-A 5Gbps 連結埠*2
• RJ-45 網路連結埠
• Smart Card 讀卡機
• SD 讀卡機
• HDMI 2.1
• 單色全尺寸背光鍵盤，具備數字鍵
• 5 MP 網路攝影機 + 人臉辨識
• 內建喇叭（Poly Studio）、陣列麥克風
• Intel® AX211 Wi-Fi 6E + Bluetooth® 5.3
• 一鍵啟動 Copilot AI 功能
• 尺寸:35.94 x 25.1 x 2.29 cm
• 全金屬機身
• 重量:2.1 kg
• 電池：83Whr / 6 芯鋰電池
• 附 150 W 充電器
•保固：1年（含台灣本島到府收送）
•AI 智慧視訊鏡頭
•AI 語音降噪
• 作業系統：Windows 11 Pro, 繁體中文
HP ZBook Power G11 A6HZ1PA 外盒採用環保牛皮紙箱設計，正面大 Logo 宣告著出自於專業的 HP！側面貼有筆電型號、產品 PN 和 SN 碼等資訊。
包裝內容物為筆電本體、保固卡、使用指南、電源線材和 150w 變壓器。
變壓器由台達代工製造，最大功率為 19.5v / 7.7A / 150W，支援輸入 100V~240V 國際電壓。
本尊現身！HP ZBook Power G11 A6HZ1PA 這專業的氣勢就是不一樣，沈穩的銀灰色霧面金屬機身與俐落的鏡面 HP Logo 搭配真的非常有質感！或許有些人會覺得比較老派，但光是全機屬機身不輸給蘋果了… 主機尺寸為 35.94 x 25.1 x 2.29 cm，重量約2.1 kg，攜帶出門推薦放在筆電背包比較合適喔！
B面螢幕採用 16 吋 16:10 霧面螢幕，解析度為 1920 x 1200，擁有 300 nits、NTSC 45%、觸控功能等特性，日常工作使用非常足夠！
螢幕上方提供 5MP 網路攝影機，支援 Windows Hello 與 AI 自動框架處理功能，並配有實體鏡頭遮罩，兩側為雙陣列麥克風，支援 AI 降噪功能，搭配內建的「My HP」應用程式還有多種場景補助功能可以使用喔！
螢幕正下方還有個小小的 HP Logo。
上蓋邊緣處還有內凹收邊設計，開合手感大大加分！
螢幕採用隱藏式轉軸設計，散熱風流也統一向後方排出，不僅結實耐用，而且不影響使用體驗。
螢幕支援接近 180 度開合，和觸控螢幕的搭配讓你與客戶交流更有互動性，而且不管是坐著用、躺著用、趴著用都可以！
既然是款行動工作站，IO連結埠同樣也很精采！提供電源埠、USB 3.2 Gen 1*2、Thunderbolt™ 4*2（支援電源輸入、DP 輸出）、RJ-45網路連結埠、HDMI2.1、MicroSD讀卡機、3.5mm麥克風/耳機/耳麥混合插孔，最大亮點居然還有 Smart Card 讀卡機，就連你手上的信用卡、IC 卡都可以讀，功能真是太全面了！
SD卡插槽還有附保護蓋，以防異物掉入，真的是太貼心了！
C面鍵盤採用全尺寸孤島式鍵盤配置，包含獨立數字鍵區、F功能鍵區、FN快捷鍵功能等… 配列有點像 ThinkPad 6列鍵盤的進化版，還多了數字鍵盤，但也因為佈局略為緊湊，手大的朋友可能會需要習慣一下。下方觸控板支援 Windows 多指手勢操作與多點觸控，觸控板兩側有兩個小小的軟膠墊，就小編觀察下來它們剛好頂在螢幕中間，或許是因為觸控螢幕的關係，在筆電闔上時能提供有效支撐，避免螢幕誤觸或壓傷，這小巧思非常貼心呢！
快捷鍵組合：
– FN + Shift = 鎖定 FN
– FN + F1 = 切換顯示模式
– FN + F3 = 降低螢幕亮度
– FN + F4 = 增加螢幕亮度
– FN + F5 = 鍵盤背光亮度調整
–FN + F6 = 靜音
–FN + F7 = 降低音量
– FN + F8 = 增加音量
–FN + F9 = 麥克風靜音
–FN + F10 = 媒體播放鍵
–FN + F11 = My HP 快捷鍵
–FN + F12 = PRT SC
身為最新的 AI 工作站筆電，微軟Copilot實體按鈕一定會有！一鍵呼叫小幫手可是 AI 筆電的標配啊！
除了 Windows Pin碼解鎖、臉部解鎖外，右下方還提供指紋解鎖功能，安全防護一道又一道，安全保障沒煩惱！
右下方的 Intel vPro 認證貼紙，代表這台筆電是針對商務和企業所設計，提供硬體級別的安全技術、遠端管理功能、以及更高級別的可靠性，尤其是大公司的管理安全需求，這台筆電都能符合，要說更簡略的話，各位可以當成 Intel 認證的企業安全版！
左下角標示”ZBOOK”小字樣，下方還有客服 QR Cord 可以掃描，左邊連結至 line 官方帳號，右邊則是引道至 HP 官網售後服務專頁，遇到問題拿起手機一掃馬上就能幫您解惑啦！
鍵盤提供單色背光，就連注音、符號等都有不破孔設計，即使在昏暗的環境也能清晰檢視。
D 面背蓋同樣採用金屬材質，上下有著兩條止滑墊維持穩定，下方兩個小網孔處是喇叭孔，中間長方形網孔區域就是進風孔啦。
接著拆開D蓋看內部配置，雙風扇搭配三根黑色熱導管散熱，將熱風統一由後方散熱孔排出。散熱模組下方兩個銀色保護蓋是記憶體插槽，內建一隻 SK海力士 DDR5 5600 記憶體，兩側延伸出來是 M.2 硬碟插槽，其中一插槽已經給內建的1TB硬碟使用，型號為 SK海力士 PC801-HFS001TEJ9X101N 1TB NVME GEN4，右側風扇旁則是 Intel AX211 Wi-Fi 6E + Bluetooth 5.3 無線網卡，最下方是長形鋰電池，額定容量 6880mAh，功耗80Wh。
接下來讓我們開機測試一下吧！
螢幕解析度為 1920 x 1200、8bit位元深度，螢幕更新率可調整成60或40Hz來使用。
(點圖放大) CPU-Z 顯示內部搭載 Intel Core Ultra9 185H 處理器（6P+8E+2LP）、記憶體 16Gb DDR5 5600MT/s，獨立顯卡為 NVIDIA RTX 2000 Ada Generation Laptop 8GB 版本，內顯部分無法顯示出來，推測有可能是廠商鎖起來了，但按照推斷是搭載 Intel ARC 顯示晶片喔。
GPU-Z 資訊，Intel ARC 內顯的詳細資訊一樣看不見，不過 NVIDIA RTX 2000 Ada Generation Laptop 8GB 的詳細資訊沒有問題喔。
CrystalDiskinfo SSD監控軟體，SSD為 SK海力士 PC801-HFS001TEJ9X101N 1TB GEN4 M.2 SSD，支援 S.M.A.R.T、TRIM、VolatileWriteCache 功能，SSD待機溫度41度，滿載讀寫最高64度，表現算中規中矩。
CrystalDiskMark 硬碟速度測試，最高隨機讀寫速度為 7146/6407 MB/s，這速度可不低啊！
AIDA64 Cache & Benchmark 分數，Read 40506 MB/s、Write 37765 MB/s、Copy 37910 MB/s、Latency 125.1ns。
Cinebench 2024 測試分數，CPU單核心 106 pts、CPU多核心 780 pts、GPU 7643 pts。
SPECviewperf 2020 HD 測試結果，我們直接和桌機用繪圖顯卡比較，針對線框、抗鋸齒、著色、邊緣著色等渲染能力，雖然 RTX 4000 在 3D 類測試表現亮眼，但其他測試中 NVIDIA RTX 2000 Ada 對比桌上型繪圖卡也是打的有來有回，筆電有這效能足以應付大部分的工作了！
PCMARK 10 Extended 測試分數 8236。
視訊鏡頭畫質為 5MP 畫素，支援 Windows Hello 與 AI 自動框架等功能。
HP 還有提供自家控制軟體 “my HP”！除了基本的電源控制等功能外，還有提供技術服務等幫助，接下來帶大家簡單了解一下！
視訊控制會跳轉至外部軟體「Poly Camera Pro」，首次使用會需要至 Microsoft Store 下載安裝，這套軟體功能非常有趣，能夠以最高 2K 30/15FPS 的話質錄製影片，並支援 1080P、720P 等錄製格式，其他還有提供場景、浮水印、背光補償、濾鏡等功能，幫助你在錄製或視訊會議有更專業的形象。
Programmable Kry 能夠自訂 3 個不同的快捷功能，自動化能一鍵開啟您指定的應用程式、網站、檔案或資料夾，按鍵輸入提供自訂腳本功能，文字輸入能儲存自訂文本（最多2000字），可別小看這三種功能，只要設定的當就能減少繁瑣的操作提升效率啊！
電池管理提供檢視電池健康、設定充電等功能。
系統控制提供兩種設定，都是針對散熱方案作選擇，像小編習慣使用高效能，以達到最佳使用體驗！
最後的支援分頁提供您官方客服的一切資訊，包括線上交談、軟體診斷、保固查詢等資訊，看來 HP 真的很怕使用者們找不到他們客服啊…
俗話說「工欲善其事，必先利其器」… HP 筆電中 POWER 系列更是專為職業人士所設計，會指名的朋友各個都是專業人士啦… 這台「HP ZBOOK POWER G11 A6HZ1PA 行動工作站」搭載頂級 Intel Core Ultra 9 185H 處理器及 NVIDIA RTX 2000 Ada 獨立繪圖顯示卡，能應付各種專業 3D 渲染、影音剪輯、資料分析及 AI 運用，16 吋、2.1 kg 的大小，出門建議搭配背包會比較方便。觸控螢幕不論在操作上、客戶交談中有著更直覺的應用，I/O 部分最大特點就是擁有兩組 Thunderbolt 4 及 Smart Card 讀卡機，一般筆電通常只有一個，有這麼多樣的連接埠確實不需要擔心擴充。不過專業的工具通常價格都不低… 上市售價 $85,900！由於其特殊性且數量稀少，目前僅接受客訂詢問，感興趣的朋友歡迎至原價屋門市洽詢喔。
(Visited 3,211 times)
關於原價屋開箱測試與介紹︰
(1) 數據測試：數據測試所取得之樣品為廠商送測、工程師ES版本、海外同好提供，因此會因首發的韌體調校與正式上市的版本不同而導致差異，是故數據資料僅提供參考，且每個人所處的空調環境、地區氣候、溫度濕度、室內電壓、網路寬頻、搭配零件的參數設定不同而致使差異更大，若與玩家測試有出入時歡迎提供訊息彼此良性探討。
(2) 開箱介紹：由於透過網路傳遞，因此開箱品會因拍攝者使用的相機、燈光、以及用戶端的螢幕顯色能力而出現差異，若想明確演示歡迎至各地分店參考實機，所有技術規格最終以原廠為準，每個人在意的點不盡相同，文章無法太過冗長，若有疏漏之處歡迎告知，我們得以隨時補充。
原價屋電腦股份有限公司盡力維護本網站資料的正確與時效性，但仍難免有文字錯誤或甚至價格一日三變的情況發生，使用者應自行評估網站所提供之資料和內容是否正確，我們並不保證本網站所提供之服務完全無誤或不會間斷，因此…本網站保留隨時變更、修改、增加或刪除內容權利，若您持續使用或閱讀本網站，將視同您已瞭解並同意此項聲明。
本站屬導購性質，文章公告價格為發佈當下的報價或是活動價，若有異動皆以原價屋線上估價系統、原價屋蝦皮商城與原價屋全台門市，報價為主，謝謝！
[必讀]跟原價屋訂購的方式最新流程
＊ 請注意！送出估價單須經由客服人員確認貨況及單價後方始成立，線上估價僅提供一個價格查詢平台，本身不具金流及交易過程，若價格有誤歡迎告知，本公司免費提供本系統僅作為全台價格參考。再次強調訂單成立需經專人服務及確認，直接匯款並不代表同意購買，若送出估價單也無須擔心訂單立即成立，只需在客服聯繫時告知即可，請放心並安心使用。
Ｑ：付款方式是？
Ａ：確認後可以使用匯款或者是貨到付款方式！
匯款:匯款視同現金優惠即可享運費全免（離島除外），我們極力推薦以匯款方式，資料如下
銀行代號 102
華泰商業銀行 迪化街分行
戶名：原價屋電腦股份有限公司
帳號：0203000089335
（因出貨時間依款項入帳日為準，如使用櫃台匯款可能會因假日延誤入帳而會耽誤出貨時間，建議使用ATM轉帳較無此疑慮。）
貨到付款:本公司採用黑貓宅急便運送，透由黑貓代收會有一筆手續費需另計，可若單筆購物總額超過一萬元，則免收運費！代收手續費需另計。
＊ 請注意！送出估價單須經由客服人員確認貨況及單價後方始成立，線上估價僅提供一個價格查詢平台，本身不具金流及交易過程，若價格有誤歡迎告知，送出訂單後會有專人聯繫服務並確認，勿直接匯款避免爭議喔。
Ｑ：可以線上刷卡嗎？
Ａ：抱歉！估價系統目前並無提供這樣的服務。
亦可至原價屋蝦皮商城購買，並提供線上刷卡服務。
Ｑ：可以辦理分期付款嗎？
Ａ：持有信用卡本人，可至全台各分店進行刷卡分期，不需要審核，額度視銀行對持卡人所建立授信額度為準。
但每個時期或多或少會有些許改變，還請以當下規定為準，例如目前國內規定刷卡金額超過5萬即需持卡人與銀行聯繫，而且還會有國內發卡銀行與國外發卡銀行的不同而有聯繫上問題，若現場造成不便還請多多包涵。
若無信用卡者，本公司門市皆與中租零卡分期配合，可先至中租官網申請額度後，下載APP即可來原價屋全台門市消費！
Ｑ：請問組裝需要另加費用嗎？
Ａ：我們提供首次免費組裝服務，如果您連作業系統都買，一同免費幫您連驅動程式都裝到好了，全台灣唯一加值不加價！
Ｑ：請問宅配需要另加費用嗎？
Ａ：免運條件：(任一條件成立皆可，離島地區每件加收200元)
1. 零件購買滿一萬元以上．
2. 只要是一台能開機嗶嗶的主機．
3. 採用匯款方式．(特殊節日或活動下殺商品例外！)
運費標準：
小件 -> NT.100 (長+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區 -> NT.360
Ｑ：那零件的包裝盒會隨貨附上嗎？
Ａ：我們統一的作法是將所有配件都放置在主機板的空盒中，連一根螺絲都不會少給！
例如：
1. 主機板安裝剩餘的排線，手冊，貼紙，光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線，手冊，光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈的燒錄程式
6. 機殼拆下的擋板，裝剩的螺絲
7. ＣＰＵ空盒壓平放入
在包裝的材積不影響之下，顯示卡，電源供應器，硬碟，光碟….等等外盒都會一併寄出
*為盡量減少材積，凡組裝過後的主機，無序號之產品空盒則不會附上(ex:硬碟之空盒,板卡內包材..)，如有需要附回請跟網路專員告知備註即可。
Ｑ：螢幕亮點如何保固？
Ａ：
1. 若螢幕原廠有提供無亮點保固，您可以逕洽原廠到府收送！也可７天內通知我們收回或送回檢測 (現場視情況仍有須送回原廠判定的可能性！)。
2. 若螢幕本身原廠並無作無亮點保固，則需依照原廠規定辦理。宅配或是現場自取測開機檢測皆無法提供亮暗點更換與測試，敬請見諒。
例如:奇美規定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內，即屬良品。
例如:優派規定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的商品在一個月內液晶顯示器的液晶面板在 3 點（含）以內或購買一個月以上至三年內液晶顯示器的液晶面板在 5 點（含）以內均屬於正常商品。
請恕我們無法無條件更換，我們堅持這一點也是保障您的權益，您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩的！
Ｑ：請問記憶體可以挑顆粒嗎？
Ａ：抱歉，不可以！
現有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭鳴的狀況，至今去蕪存菁後能在市場流通的都是顯赫一方的要角，品牌商對於自己的記憶體顆粒用料我們無權過問，他保障其品質與其規格一致，因此.. 請恕無法提供這項服務。而事實上也無須特挑顆粒，因為都已經是終身保固。
Ｑ：寄出物品會拆封嗎？
Ａ：商品不會拆封以保有原出廠模樣，需憑發票保固，所以請您務必要把發票給保留好（可留存於雲端、拍照存相簿），這將會是日後商品保固的唯一憑證。
Ｑ：只買一些零組件，那出貨前會預先測試嗎？
Ａ：如果零組件包含ＣＰＵ，主機板，記憶體，這三項物品，則出貨前我們會主動開機測試，測試完後直接將ＣＰＵ放置於主機板上！
測試開機過程中，不會動用您的散熱風扇，是以我們自家風扇測試，請放心！
ＣＰＵ直接留置於主機板上一來免除您分辨接腳方向性問題，二來免除寄送時針腳碰撞歪掉！
因為INTEL的設計將腳位歸於主板插槽中，特別容易使針腳歪掉，所以出貨一律會幫客戶安裝CPU+風扇，如果不同意請下單的時候跟客服特別備註。
Ｑ：買完整一台電腦，出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機再出貨嗎？
Ａ：若您有購買正版作業系統時，客服人員會主動詢問分割方式，除此之外不提供無系統分割服務，一來是在您自行安裝作業系統時，安裝過程便會主動要求，二來是為免跟新版的作業系統分割方式不同導致反效果，所以我們建議分割動作留給系統安裝執行。
熱機可以進行，但熱機完後硬碟內資料會刪除並且多需要3個工作天以上，若未購買正版OS，則您收取電腦時的硬碟裡會是完全回覆空白狀態的。
Ｑ：訂購當天價格假使NT.1000，若在約定出貨時價格有異動，可否退價差？
Ａ：可以，假設星期一訂購，並已經聯繫並確認，但是約定星期四交貨：
1. 以合理時間來算，若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出，所以星期三若價格變動，無條件退差價！
（因產品會部分降價也會部分漲價，結帳金額為下單當日總金額或出貨當日總金額擇一）
2. 門市自取以當時現場價格重新計算！
注意一. 價格有發現異動時請主動告知，我們不會主動每天去校對出貨單。
注意二. 我們已經做到最大的保障，若是貨運路途上的跌價損失，請恕我們無法管控！
注意三. 為免有疏漏，我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務，以上保障不針對刻意漲價時要屯貨掃貨的同行或是盤商，大量下單者無法享受以上保障。
Ｑ：保固如何計算 ？
Ａ：原價屋提供一年店保一個月新品保固，購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件，檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外)，購物一年內產品免費代送修服務，此外，大部分的產品擁有代理商或原廠一年～三年不等的保固保修，依原廠保固條款為主。
Ｑ：一個月後維修要如何進行 ？
Ａ：請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓 網路工程小組收，請務必簡述故障原因以及留下聯絡人電話姓名，不清楚時我們會做回撥詢問的。
一年內的物品非人為故障，運費彼此一人一趟！您寄來由您支付，我們寄件回去由我們支付。（請恕不接受運費到付方式）
一年內的物品屬於人為損壞，除了予您回報代理商報修價格外，運費來回都必須予您收取（您寄來自付運費，我們寄回以運費到付方式寄件）
Ｑ：一年過後維修要如何進行？
Ａ：一年過後的物品人為及非人為故障，來回運費皆由您支付！（請恕不接受運費到付方式）
人為故障若原廠可修復，除了予您回報代理商報修價格外，運費來回都必須予您收取（您寄來自付運費，我們寄回以運費到付方式寄件）
一年過後主機檢測費 -> 一件NT.300
一年過後零件代送處理費 -> 一件NT.150
檢測紀錄與注意事項：
☆ 作業系統以及各項軟體因為有牽扯序號註冊問題，只要一經出貨便無法接受退貨。請體諒！
本內容隨時會有新增，解除大家疑慮！所有的作法無非都是要使您買得更有保障，買得更輕鬆！
【針對NB 筆記型電腦的購物注意事項在此述敘】
Q：收到筆記型電腦時，他會是已經拆封的嗎？
A：是的！我們在出貨之前，會取出機器內保固卡蓋章(這對您有7天故障品換新的保障)，以及放入發票(這對您提供完整二年的保固)，並主動為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭議)，因此您收到貨品時是已經拆封過的！
如果您約定是現場取貨，我們則不會主動拆封，會等您親臨現場後當場拆箱驗機，因此門市取貨者便不會事先為您執行檢查拆封的動作。
在這裡我們有個觀念要與您溝通：
網拍有人強調是全新不拆封，好處是不會有拆開的行為，但是壞處也不是沒有，如果有任何配件短缺或是新機刮傷的情況產生，賣家會認帳嗎？另外還會有店家發票嗎？(有時華碩跑活動會需要您提供保卡影本證明機器是由正常管道購買，並且7天換新也是需要發票證明）因此我們嚴格堅守第一道把關的動作，務求盡心盡力以避免上述的情形產生。
Q：筆電新品不良要如何進行？
A：因為筆電這項產品是整組套件非零件並同時包含作業系統，因此諸多原廠皆有其規定，如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規定來辦理，過程絕非刁難敬請見諒。
華碩筆電後續維修保固：可撥打0800-093-456(華碩24小時免費服務電話)，原廠提供壹年免費到府收件(限本島)，二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實體服務站(華碩皇家俱樂部)：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
宏碁NB：目前提供的到府收件會酌收手續費，如要現場維修，請上宏碁網站查詢
Acer直營服務中心地點查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty
各廠商維修據點：
華碩ASUS 皇家俱樂部：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
技嘉Gigabyte：
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108
微星MSI：
https://tw.msi.com/page/service-center
Acer：
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location
lenovo：
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1
HP：
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092
【針對手機/平板/智慧手錶(環)/VR 設備的購物注意事項在此述敘】
『手機/平板/智慧手錶(環)/VR 商品為特殊3C產品，7天故障品換新保固將會交由原廠做判定。因商品經連上網路(含Wi-Fi)即被註冊並開始計算商品保固時間，無法還原！不便之處敬請見諒謝謝。』
